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Entrevista a Marcelo Tarica, CEO de T&A Consultores Publicada el 25/01/2016
Mystery shopping, aliado encubierto Se presentan como compradores para analizar el servicio que les están brindando y vuelven a la escena. Ayudan a ganar eficiencia en franquicias, tiendas y oficinas.
El cliente misterioso; un aliado que potencia a las empresas.